Audi RS3 (8P)

[Yvan]

J'ai roulé dessus quelques centaines de mètres avant d'arriver chez moi.. Tout de suite su qu'il y avait un problème, la voiture ayant soudainement fait un tac-tac-tac en roulant.. Je me suis arrêté tout de suite et j'ai vu la vis. Comme il ne me restait que 500 m avant chez moi et que le pneu ne fuyait quasiment pas, suis rentré au ralenti...

[ze_shark]

Me demande d'ailleurs comment fonctionne Totalmobil pour les véhicules importés étant donné que la prestation n'est valable que sur la base du carnet d'entretien tamponné dans une agence Audi Suisse. ?

J'imagine que ça ne fonctionne pas, pas de raison qu'on y ait droit, mais comme la prestation est redondante avec ce qu'offrent les assurances, ça ne m'empêche pas de dormir.

[Leuen]

J'ai roulé dessus quelques centaines de mètres avant d'arriver chez moi.. Tout de suite su qu'il y avait un problème, la voiture ayant soudainement fait un tac-tac-tac en roulant.. Je me suis arrêté tout de suite et j'ai vu la vis. Comme il ne me restait que 500 m avant chez moi et que le pneu ne fuyait quasiment pas, suis rentré au ralenti...

OK.
C'est vraiment pas de bol car on peut pas dire qu'elle soit particulièrement "pointue", d'où mon étonnement.

[Yvan]

J'ai roulé dessus quelques centaines de mètres avant d'arriver chez moi.. Tout de suite su qu'il y avait un problème, la voiture ayant soudainement fait un tac-tac-tac en roulant.. Je me suis arrêté tout de suite et j'ai vu la vis. Comme il ne me restait que 500 m avant chez moi et que le pneu ne fuyait quasiment pas, suis rentré au ralenti...

OK.
C'est vraiment pas de bol car on peut pas dire qu'elle soit particulièrement "pointue", d'où mon étonnement.

Oui surpris aussi qu'un truc "plat" comme ca ait pu rentrer dans le pneu comme dans du beurre..

[Yvan]

Me demande d'ailleurs comment fonctionne Totalmobil pour les véhicules importés étant donné que la prestation n'est valable que sur la base du carnet d'entretien tamponné dans une agence Audi Suisse. ?

J'imagine que ça ne fonctionne pas, pas de raison qu'on y ait droit, mais comme la prestation est redondante avec ce qu'offrent les assurances, ça ne m'empêche pas de dormir.

En effet. Entre Totalmobil / assurance / et, pour ceux qui y cotisent encore, TCS, on pourrait presque les mettre en concurrence le jour d'un pépin pour voir qui sera le plus rapide !
J'avoue que mon réflexe premier fût Totalmobil (mon esprit ayant été un instant traversé par l'idée d'un retour de la voiture au garage). Je devrais me pencher sur les prestations Axa (mon assureur auto) pour savoir comment ils interviennent en tel cas (crevaison) et si c'est aussi free of charge. Possible qu'Axa soit maquée avec AMAG / totalmobil...

[Huntox]

Effectivement Total Mobil est un produit apparemment de Axa Winterthur... ou tout du moins renvoie à leur adresse : http://www.totalmobil.ch/content/webs/t ... index.html

Tout le monde n'a pas une voiture du groupe VAG ou voiture récente et donc, à partir de là, l'offre du TCS reste avantageuse non ?

[Yvan]

Oui oui bien sur que TCS reste intéressant pour ceux qui n'ont pas de couverture dépannage via assurance ou constructeur. Mais beaucoup sont aussi assurés à double voir triple.. (mais ce sujet a je crois déja un post dévolu)

[Rnd94030]

Me demande d'ailleurs comment fonctionne Totalmobil pour les véhicules importés étant donné que la prestation n'est valable que sur la base du carnet d'entretien tamponné dans une agence Audi Suisse. ?

J'imagine que ça ne fonctionne pas, pas de raison qu'on y ait droit, mais comme la prestation est redondante avec ce qu'offrent les assurances, ça ne m'empêche pas de dormir.

Ça fonctionne, testé et approuvé sur ma Golf allemande. 0.- !
(Je fais les services chez AMAG)

[ze_shark]

Donc suffit d'avoir un tampon du réseau pour avoir le Total Mobil en plus ?
La faille est le fait que les services, il n'y en a pas des masses, et surtout un long délai avant le premier. Avec le Long Life, ma voiture ne va pas voir une concession avant 27-30'000km.

[Rnd94030]

Perso j'ai pas trop posé de question, j'avais eu un problème d'huile sur ma Golf (sur-remplissage), j'ai appelé AMAG ils m'ont envoyé Total Mobile qui est venu, a réglé le problème, a rajouté un peu de LdR et est reparti sans demander son reste.
J'ai jamais reçu de facture.
Je contrôle à l'instant, mon auto n'avait pas encore vu de concession pour un service à l'époque, mais par contre j'avais fait 2-3 travaux sous garantie chez eux ainsi que l'antipol... Je sais donc pas vraiment à quel moment on "acquiert" le Total Mobile...

[Yvan]

Donc suffit d'avoir un tampon du réseau pour avoir le Total Mobil en plus ?
La faille est le fait que les services, il n'y en a pas des masses, et surtout un long délai avant le premier. Avec le Long Life, ma voiture ne va pas voir une concession avant 27-30'000km.

Bonne nouvelle donc pour les importées.
Totalmobil est reconduit dans le carnet de service après chaque inspection dans le réseau. Restait juste à savoir comment la prestation est activée entre l'achat et le 1er service. En ce qui me concerne, je n'ai eu qu'à donner le N° de plaques à totalmobil lors de mon appel et le kilométrage. Le gars sur site n'a fait que contrôler les km, il n'a meme pas relevé le N° de chassis ni la carte grise..

[stef]

Je travaille chez VW, la date du totalmobile est officiel dès la 1ere mise en circulation (tampon du garage officielle à la 3e page du carnet de service sous Service Long Life). Ensuite effectivement à chaque service attention aux 2 conditions : 2 ans max ou 30 000 km (je crois il y a une marge de quelques centaines de km). Donc prenez rdv au garage avant l'échéance pour n'avoir aucun soucis de couverture

[Yvan]

la date du totalmobile est officiel dès la 1ere mise en circulation (tampon du garage officielle à la 3e page du carnet de service sous Service Long Life).

Et pour les véhicules importés ?

[stef]

Pas de totalmobil... C'est un des inconvéniant d'une importation. De plus la garantie n'est pas celle de la mise en circulation en Suisse mais la date de sortie d'usine du véhicule

J'en suis pas sûre à 100% on en a peu d'importée, faudrait que je redemande au chef d'atelier...

[benesso]

Eh ben voilà!

Après un an d'attente......