Les montres...
Re: Les montres...
Message par vravolta » 02 juin 2023 06:00
Petite aventure à raconter: j'avais porté une de mes montres au service en mai 2022. On m'avait annoncé environ 2 mois de délais. Après moults échanges (il manquait une pièce et pas de machine libre pour la refabriquer), on m'annonce mi avril que ma montre est de retour. Chouette: je vais dans la boutique, récupère la montre et rentre chez moi. Comme il avait été discuté à un moment l'échange du mouvement, je regarde le numéro de série et je vois un numéro différent. Comme ce numéro est sur les papiers de la montre, je demande de récupérer un document attestant du changement. Rappel embarrassé de la boutique: vous ne le croirez jamais, bien que ce modèle ait été très peu diffusé, nous en avions en fait 2 identiques au SAV et celui que vous avez récupéré est celui d'un autre client. Merci de ne plus la porter et nous la ramener. On vous rappelle dès que la votre sera revenue du SAV. Je m'exécute, puis je recois l'appel comme quoi ma montre est finalement de retour. Je vais à la boutique, le vendeur me tend tout content la boite avec les papiers de retour du SAV qui précisent le bon numéro de série. Par réflexe issu de mon passé bancaire, plutot que de juste prendre la boite et partir, je la pose sur le comptoir, l'ouvre et là ... vide. Malaise car on parle d'une breloque à plusieurs dizaines de kCHF. Le vendeur ne sait plus où se mettre. Je lui suggère alors d'aller voir si par hasard un de ses collègues ne l'aurait pas mise au coffre vu sa valeur. Mais le vendeur en doute car il l'aurait fait avec la boite dans ce cas. Il va quand même en arrière boutique et revient après 5 mn avec ma montre: elle avait été mise par un collègue sur le remontoir. Donc au final, ca se termine bien et pour la peine, le service a été gratuit.
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Re: Les montres...
Message par rbk » 02 juin 2023 09:51
Entre se tromper de clients et ne pas te montrer l'objet au moment ou ils te l'ont finalement remis ce n'est pas professionnel de la part de cette boutique.
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Re: Les montres...
Message par torrentmt » 02 juin 2023 17:25
Je suis de ton avis.rbk a écrit :Entre se tromper de clients et ne pas te montrer l'objet au moment ou ils te l'ont finalement remis ce n'est pas professionnel de la part de cette boutique.
Peux tu donner le nom de la boutique et éventuellement de la marque de la montre ?
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Re: Les montres...
Message par hgt_evo » 11 juin 2023 16:17
3 nouveautés dans la collection ces dernières semaines, la Nautilus est partie, trop petite pour mon poignet malheureusement…






???
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Re: Les montres...
Message par rbk » 11 juin 2023 17:16
Tu te fais une petite collection de chrono AP, je commence à apprécier ce que propose cette manufacture.
Dommage pour la Nautilus, ça reste la pièce à posséder.
Dommage pour la Nautilus, ça reste la pièce à posséder.
Re: Les montres...
Message par Carbene » 11 juin 2023 18:26
Tu aurais du partager l'annonce de la Nautilus ici avant de la vendre 
Mais je doute que tu aies eu besoin de beaucoup de temps pour la vendre!
Mais je doute que tu aies eu besoin de beaucoup de temps pour la vendre!
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Re: Les montres...
Message par hgt_evo » 11 juin 2023 19:24
Je l’ai échangé contre la Daydate en pierre, ça été assez facile en effetCarbene a écrit :Tu aurais du partager l'annonce de la Nautilus ici avant de la vendre
Mais je doute que tu aies eu besoin de beaucoup de temps pour la vendre!

???
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Re: Les montres...
Message par jl32 » 12 juin 2023 19:46
Avec ce bracelet, elle a un petit air de Hublot …
Mon nouvel avatar ressemble à celui de Lapin Agile mais comme cela est fortuit, que ce n'est pas une tentative pour l'imiter, je le conserve for now.
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Re: Les montres...
Message par torrentmt » 15 juil. 2023 17:43
De passage au Musée Espace Horloger au Sentier (vallée de Joux) pour l'expo Reverso de JLC
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