Swisscom pour la TV ?

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Re: Swisscom pour la TV ?

Message par Huntox » 04 avr. 2014 09:58

Une fois de plus, je constate que Swisscom pratique des prix extrêmement élevés. Pour le même prix, Cablecom propose 250Mb/s.

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Yvan
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Re: Swisscom pour la TV ?

Message par Yvan » 04 avr. 2014 10:02

Huntox a écrit :Une fois de plus, je constate que Swisscom pratique des prix extrêmement élevés. Pour le même prix, Cablecom propose 250Mb/s.
Le prix n'est pas que le débit. Je ne suis pas allé faire de comparatif Swisscom / Cablecom, mais il faut aussi intégrer au prix Swisscom toutes les prestations gravitant autour de Swisscom TV 2.0. Il faudrait comparer le détail des prestations complètes offertes par les 2 fournisseurs.
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Re: Swisscom pour la TV ?

Message par ze_shark » 04 avr. 2014 10:17

Huntox a écrit :Une fois de plus, je constate que Swisscom pratique des prix extrêmement élevés. Pour le même prix, Cablecom propose 250Mb/s.
J'ai les deux (à deux endroits différents).
Cablecom promet des débits mirrobolants à des prix d'appel attractifs, mais la fiabilité est désastreuse selon mon expérience. Et je ne parle même pas de la qualité de la distribution TV analogique et digitale (basic, sans box), c'est un joke.
Et comme pour la téléphonie, dans mon cas, un accès internet doit avant toute chose être fiable car je dois pouvoir compter dessus à toute heure du jour et de la nuit. De ce point de vue, il n'y a pas d'alternative à Swisscom (et leurs tarifs).

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Re: Swisscom pour la TV ?

Message par Huntox » 04 avr. 2014 10:25

Yvan a écrit :
Huntox a écrit :Une fois de plus, je constate que Swisscom pratique des prix extrêmement élevés. Pour le même prix, Cablecom propose 250Mb/s.
Le prix n'est pas que le débit. Je ne suis pas allé faire de comparatif Swisscom / Cablecom, mais il faut aussi intégrer au prix Swisscom toutes les prestations gravitant autour de Swisscom TV 2.0. Il faudrait comparer le détail des prestations complètes offertes par les 2 fournisseurs.
Of course ! C'est sûr, certaines fonctionnalités semblent intéressantes et j'aime beaucoup le boitier mini. Maintenant il est de notoriété que l'image est d'une qualité moindre chez Swisscom que par le câble. Et je trouve abusé les 99.-- d'activation pour les clients existants. Et si tu prends pas le pack à 129.--, tu n'as pas le droit à Swisscom TV 2.0.

Swisscom c'est parfois mieux, mais c'est souvent plus cher. :mrgreen:

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Re: Swisscom pour la TV ?

Message par ZeVal » 04 avr. 2014 10:40

En dehors des considération purement TV, le service client de Cablecom est... aléatoire...

Perso, 2 ans pour leur faire comprendre que j'avais déménagé... Et je ne suis pas un cas isolé...

Ca remonte à 4-5 ans maintenant, mais on ne m'y reprendra pas! :oops:

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Re: Swisscom pour la TV ?

Message par Yvan » 04 avr. 2014 10:52

Huntox a écrit : Et je trouve abusé les 99.-- d'activation pour les clients existants.
Ca, c'est en cours de "faire péter..." :wink:
Huntox a écrit :Et si tu prends pas le pack à 129.--, tu n'as pas le droit à Swisscom TV 2.0.
De quel pack parles tu ?
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Re: Swisscom pour la TV ?

Message par ze_shark » 04 avr. 2014 12:26

ZeVal a écrit :En dehors des considération purement TV, le service client de Cablecom est... aléatoire...
Le plus cocasse, c'est que je reçois de temps à autres des appels proactifs de leur service client, style "Cher Monsieur, êtes-vous satisfait de nos services etc ..."
A chaque fois je leur dis que ce n'est pas le cas, leur explique pourquoi, etc ... On m'assure d'un suivi technique, et il n'y a jamais de suivi.
Cablecom est un joke.

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Re: Swisscom pour la TV ?

Message par Huntox » 04 avr. 2014 13:32

ze_shark a écrit :
Huntox a écrit :Une fois de plus, je constate que Swisscom pratique des prix extrêmement élevés. Pour le même prix, Cablecom propose 250Mb/s.
J'ai les deux (à deux endroits différents).
Cablecom promet des débits mirrobolants à des prix d'appel attractifs, mais la fiabilité est désastreuse selon mon expérience. Et je ne parle même pas de la qualité de la distribution TV analogique et digitale (basic, sans box), c'est un joke.
Et comme pour la téléphonie, dans mon cas, un accès internet doit avant toute chose être fiable car je dois pouvoir compter dessus à toute heure du jour et de la nuit. De ce point de vue, il n'y a pas d'alternative à Swisscom (et leurs tarifs).
Pas de bol, zéro problème en deux ans. Avant chez Swisscom, je n'arrêtais pas d'avoir des coupures et l'image était souvent pixelisée.

Par contre, les fonctionnalités du dernier boîtier Horizon m'ont beaucoup déçues, pas d'app Android, une certaine lenteur, etc... mais la qualité de l'image et la bande passante est pour moi un argument principal.

Aussi reçu des téléphones de Cablecom, mais également de Swisscom.

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Re: Swisscom pour la TV ?

Message par Huntox » 04 avr. 2014 13:41

Yvan a écrit :
Huntox a écrit : Et je trouve abusé les 99.-- d'activation pour les clients existants.
Ca, c'est en cours de "faire péter..." :wink:
Huntox a écrit :Et si tu prends pas le pack à 129.--, tu n'as pas le droit à Swisscom TV 2.0.
De quel pack parles tu ?
Dommage qu'il faille toujours réclamer pour que cela pète, je trouve cela mesquin (99.-- pour client actuel et 43.-- pour nouveau client wtf ??) et j'ai souvent ce sentiment chez Swisscom.

Les Vivo Casa n'ont pas le droit au 2.0 pour l'instant.

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Re: Swisscom pour la TV ?

Message par Leuen » 08 avr. 2014 14:59

ze_shark a écrit :
Huntox a écrit :Une fois de plus, je constate que Swisscom pratique des prix extrêmement élevés. Pour le même prix, Cablecom propose 250Mb/s.
J'ai les deux (à deux endroits différents).
Cablecom promet des débits mirrobolants à des prix d'appel attractifs, mais la fiabilité est désastreuse selon mon expérience. Et je ne parle même pas de la qualité de la distribution TV analogique et digitale (basic, sans box), c'est un joke.
Et comme pour la téléphonie, dans mon cas, un accès internet doit avant toute chose être fiable car je dois pouvoir compter dessus à toute heure du jour et de la nuit. De ce point de vue, il n'y a pas d'alternative à Swisscom (et leurs tarifs).
Je fais l'expérience inverse. Je suis sur le câble depuis une douzaine d'années à la louche. Au début il y a eu quelques soucis, notamment avec le modem qui avaient rendu l'âme. Mais depuis 8 ans, j'ai eu une seule coupure d'Internet pendant quelques heures due à un relais qui avait du claquer dans mon quartier, un dimanche soir. J'ai vu les techniciens sur place dans l'heure.

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Re: Swisscom pour la TV ?

Message par Kouki » 08 avr. 2014 21:26

C'est quoi ce "2.0" chez Swisscom ???

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Re: Swisscom pour la TV ?

Message par _nicolas » 08 avr. 2014 21:30

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Re: Swisscom pour la TV ?

Message par nono » 09 avr. 2014 06:49

J'ai commandé hier soir, je vous tiens au courant ;)
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Re: Swisscom pour la TV ?

Message par boboracingteam » 09 avr. 2014 08:20

Actuellement j'ai swisscom TV avec une box enregistreur-live pause-replay et une box simple pour notre deuxième Tv. Concrètement quels avantages ont la nouvelle ?
Une BMW ? Demande Alexandre...

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Re: Swisscom pour la TV ?

Message par Yvan » 09 avr. 2014 09:24

boboracingteam a écrit :Actuellement j'ai swisscom TV avec une box enregistreur-live pause-replay et une box simple pour notre deuxième Tv. Concrètement quels avantages ont la nouvelle ?
Concrètement, avec la 2.0, tu ne stockes plus rien en local, tout est enregistré chez Claude (le disque de ma 1.0 que j'ai depuis 4 ans est bourré au taquet). Tu as 1000 heures de dispo chez Claude, tu peux te connecter depuis une tablette depuis ou tu veux et consulter tes enregistrements, tu as un replay de 7 jours (30 heures avec la 1.0), replay sur les HD (impossible sur la 1.0) enregistrer autant d'émissions que tu veux en simultané (max. 2 avec la 1.0). Avec la 1.0, les temps de démarrages te permettaient d'aller te tirer un café en attendant, là, ils parlent de 3 sec.
Ca, c'est en parcourant la doc et suite à ma discussion avec la dame chez Zwisscomme. (j'espère ne pas me gourer dans les spec.. :wink: ).
Suffisamment pour l'avoir commandée, j'ai l'activation de la nouvelle ligne vendredi, à l'heure qu'il est, je dois avoir l'avis de recommandé dans ma boite pour aller chercher la box et le routeur à la poste.. :wink:
Le nouvel abonnement passe de CHF 109.- à 124.- (pas de tel fixe) et en plus, j'ai un upgrade Net fibre qui passe à 100 / 20. Cool pour les upload de mes datas !
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