Où entretenir sa corvette?

Bonzon
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Où entretenir sa corvette?

Message par Bonzon » 15 mai 2011 10:35

Bonjour à tous,

Je suis le forum depuis très longtemps sans jamais participer, mais je connais tous les topics :-). J'ai depuis juillet 2010 une C6, et son service arrive dans 3 000 km. Je veux être prêt pour ce jour. Mais je reste partagé dans quel garage dois-je la donner? Deux choix: Le garage Guex ou le Garage Belle-Croix. Avez-vous des expériences au sujet de ces garages?

Merci d'avance et bonne route :D

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louisch
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Re: Où entretenir sa corvette?

Message par louisch » 15 mai 2011 11:18

Le garage Guex est tres bien. Le service revient environ à 900 francs.
Je suis toujous passé chez eux depuis 50000km pour les services et les petites bricoles et je n'ai rien de mal à signaler.

Louis
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Re: Où entretenir sa corvette?

Message par Gringo » 15 mai 2011 20:12

L'un et l'autre se valent. Il faut TOUT contrôler de retour à la maison.
Ils n'ont plus de vrai mécano spécialisé et passionné par les américaines. Belle-X depuis 2000 (Jungo) et Guex 2009 (Summo). Dieu merci que ces mécaniques soient simples et peu exigeantes.
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Re: Où entretenir sa corvette?

Message par GTI » 15 mai 2011 20:50

Tu veux dire contrôler la liste des travaux effectués ou la voiture elle-même ?
Car si l'on n'est pas mécano soi-même...

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Marie
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Re: Où entretenir sa corvette?

Message par Marie » 16 mai 2011 10:51

Gringo a écrit :L'un et l'autre se valent. Il faut TOUT contrôler de retour à la maison.
Ils n'ont plus de vrai mécano spécialisé et passionné par les américaines. Guex 2009 (Summo).
Concernant Guex si je puis me permettre ce que tu dis n'est pas tout à fait exact :wink: Luciano (Summo) était le Chef d'atelier (et non pas un mécano).
Les mécanos eux sont toujours là et le chef d'atelier (ancien mécano) qui à remplacé Luciano est très compétent. C'est moi qui emmène la Vette pour les "bricoles" comme dit Louis et je n'ai JAMAIS eu rien à redire. Voiture impeccable, service parfait, souriants, serviables ...etc. Pour exemple je travaille à Ecublens et ces messieurs m'emmènent volontier jusqu'à mon bureau et me rapportent la voiture à chaque intervention (pour les petites choses quand je ne demande pas de voiture de remplacement).
D'autre part comme ils sont aussi revendeurs Cadillac j'ose penser qu'ils connaissent bien les américaines, même si les notres sont un peu plus pointues (et encore :mrgreen: ).

Bref en ce qui me concerne c'est Guex les yeux fermés et rien à redire :wink:
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Re: Où entretenir sa corvette?

Message par Melon » 16 mai 2011 11:37

Je suis passé chez Guex la semaine passé pour un diagnostique. C'était la première fois que j'y allais. J'ai été super bien reçu et quelqu'un a rapidement pu me brancher l'appareil diag. et m'informer de ce qu'il fallait faire. En cas de besoin ce sera chez eux que je laisserai ma C4.

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Re: Où entretenir sa corvette?

Message par Gringo » 16 mai 2011 11:55

Les niveaux d'huile et liquide de refroidissement, surtout après vidange.
La pression des pneus
Les connections diverses
Les remontages de filtre à air.
Etc.

Mes petits exemples vécus en 15 ans d'américaines en concessions officielles (pas que les deux ci-dessus) :
manque 1.1L d'huile car on a mis la capacité d'un autre moteur (V6 au lieu du V8)
Vidange facturée et huile noire le soir même au contrôle
jauge d'huile mise mais pas enfoncée du tout
admission mal remontée avec un pièce manquante, cela fuyait de partout, sans filtration
un pneu à 2.2 bar, les trois autres entre 2.9 et 3.1.
2L d'ATF en trop dans une boîte automatique
Fuite suite à boulons serrés au mauvais couple sous une boite auto
1 roue arrière avec 3 boulons dévissés
Problème de surtension avec ampoules qui claquent tous les 3 jours. Après 2 mois, je propose de brancher les feux latéraux coupés pour l'Europe. Plus de problème pendant 5 ans. C'est au client d'avoir les solutions.

Par contre, je n'ai pas dit que les gars étaient désagréables du tout, bien au contraire! J'essaie seulement de me pas me laisser acheter par un café ou une Cadillac de courtoisie pas facturée et le statut illusoire d'être bon client car on a une auto chère.

Nous sommes d'ailleurs toujours clients autant chez Belle-X que Guex avec deux véhicules.

Pour les détails historiques, Guex a pris Cadillac/Corvette vers 2005 suite à la faillite du groupe Erb dont le Garage Ramuz-Edelweiss Lausanne a été racheté par Berger sans les US qu'ils avaient depuis les années 30 avec l'outillage. Le chef d'atelier (env. 25 ans sur les US) est parti chez Porsche AMAG. L'importateur est allé le récupérer pour lancer le team US chez Guex et drafter les clients perdus dans la nature. Vers 2009, il est reparti chez Porsche Crissier où il se trouve toujours. Chef ou pas, il a toujours fait et fait encore de la mécanique.

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Re: Où entretenir sa corvette?

Message par Bonzon » 17 mai 2011 15:20

Bonjour à tous et merci pour vos interventions ! (et surtout continuer :P )

Voilà mon impression chez les deux (à l'époque où je cherchais ma corvette).

Belle-X (toujours en comparaison avec Guex). Un Garage bien plus sympa, des gens bien plus sympathique. Une impression général meilleure. Alors que chez Guex, j'ai eu l'impression de tomber chez des touristes. (Genre un RDV annulé de dernière minute pour essayer une des vettes, puis plus tard impossibilité à la dernière minute d'avoir un DVD GPS 2010. Éventuellement une copie du DVD, qui finalement ne fonctionnait même pas sur les corvettes sur place..., pas très pro).

C'est pour ça que je viens ici, pour finalement trouver le moins mauvais parti. Et c'est vrai, que finalement venant de chez BMW, j'ai l'impression que le service sont moins bon chez ces deux garages (Certain pour Guex).

Je me réjouis de continuer à vous lire sur ce sujet.... :D Merci

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Re: Où entretenir sa corvette?

Message par Melon » 26 mai 2012 11:03

Salut,

J'ai essayé le garage Guex l'année passé pour un service moteur et une panne sur ma Corvette C4. Le moteur manquait de puissance et on entendais parfois du cliquetis. Le diagnostique était le boitier électronique à changer, montant 500chf hors m.o. . J'étais sceptique alors j'ai pas accepté. Puis quelqu'un m'a parlé du garage City Car à l'avenue de Tivolli à Lausanne. J'y ai présenté ma voiture. Le patron (de l'année passé, car ça a été remis) a tout de suite identifié des marques d'électricité sur mes couvres culasses provenant de câbles d'allumage poreux. Je les ai changés moi même, ça allait mieux, mais pas encore assez bien. Alors je leur ai donné la voiture. Bilan : allumage déréglé... et maintenant mon 5.7l donne enfin ce qu'il doit :)

Ce qui me tracasse dans l'histoire, c'est pas d'avoir failli acheter une pièce inutile à 500chf, c'est que chez Guex ils m'avaient dit avoir vérifié l'allumage alors que pour un mécano expérimenté (ce que je ne suis pas) c'était évident lors d'un contrôle avec les bons outils que tout était faux. Je trouve ça très moyen de la part d'un garagiste spécialisé Corvette.

Donc City Car à retenir en ce qui me concerne. (Bien sûr ma voiture a été rendue resplendissante extérieurement comme intérieurement... ça fait plaisir pour entamer un weekend prolongé :) )

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