Mercedes Classe A W177 2018

[ze_shark]

Hmm tu as lu ton contrat ?
Sur la plupart des contrats de vente type, au-delà d'un délai de X, tu peux casser le contrat. Le problème, c'est que personne ne le fait jamais.

[FastFR]

Mon problème est que la date de livraison est indiquée : 30 septembre 2019, non contraignant...

[boboracingteam]

Si jamais j’ai des M135xi en stock, en commande c’est 1 mois de délai

[FastFR]

Si jamais j’ai des M135xi en stock, en commande c’est 1 mois de délai

CA existe en jaune ?

[boboracingteam]

Malheureusement (pour toi) non. Rouge, bleu, noir, gris, blanc,...

[FastFR]

De toute façon je suis bloqué avec mon contrat... Ça m'apprendra à signer "en toute confiance"

[Orfish]

Ça a été aussi mon cas, date non contraignante, au final dépassé de 11 jours, j’ai pu m’arranger, mais si ça avait été plus long

[FastFR]

La, on est déjà à 1 mois de retard... Et aucun signe positif qu'elle va arriver dans les 10 prochains jours

[Gringo]

Non, ça arrive: un collègue a planté le garage MB avec une C qui jouait l’Arlésienne et roule en BMW depuis 3 ans.


Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk

[Yvan]

Ça a été aussi mon cas, date non contraignante, au final dépassé de 11 jours, j’ai pu m’arranger, mais si ça avait été plus long

Bah, grâce à WLTP, ma RS3 est arrivée avec 10 mois de retard..

[FastFR]

Ça a été aussi mon cas, date non contraignante, au final dépassé de 11 jours, j’ai pu m’arranger, mais si ça avait été plus long

Bah, grâce à WLTP, ma RS3 est arrivée avec 10 mois de retard..

Au moins dans ton cas ils avaient une excuse et tu étais consentent !

[FastFR]

Courrier recommandé de mise en demeure de me livrer la voiture dans les 10 jours parti ce matin… j'ai averti le garage pour ne pas les prendre en traître en leur expliquant que je voulais pouvoir me dégager du contrat si Mercedes ne fait pas le nécessaire. Donc maintenant soit ils me livrent la voiture (qui attend depuis 3 semaines sur un parking en Hongrie…soit disant), soit je me trouverai un autre véhicule à grand regret

[Yvan]

Courrier recommandé de mise en demeure de me livrer la voiture dans les 10 jours parti ce matin… j'ai averti le garage pour ne pas les prendre en traître en leur expliquant que je voulais pouvoir me dégager du contrat si Mercedes ne fait pas le nécessaire. Donc maintenant soit ils me livrent la voiture (qui attend depuis 3 semaines sur un parking en Hongrie…soit disant), soit je me trouverai un autre véhicule à grand regret

S'agit il d'une impatience (légitime) à recevoir sa nouvelle voiture ou as tu d'autres contraintes (se retrouver piéton, etc..) ?

Car dans le second cas, un compromis avec une voiture de remplacement prêtée par le garage serait bénéfique pour tous non ?
(c'est rageant, mais "au moins" la voiture est en route. Ce n'est qu'une question de jours). Toujours plus consolant que lorsque personne n'est capable d'articuler une date de production et/ou de livraison

[FastFR]

Oui tout d'abord il s'agit d'une problématique de contrainte, nous n'avons plus qu'une voiture pour la famille et avec 4 ados, Madame a besoin du véhicule. Je me déplaçais uniquement à moto depuis la vente de mon précédent véhicule, mais là les conditions météo rende la chose trop dangereuse à mon goût (environ 5km de route, puis 20 km d'autoroute et encore 3km de ville) avec la pluie et le froid

Ensuite je ne le cache pas, il y a aussi une très grosse frustration par rapport à la non communication de Mercedes… si il est vrai que ma voiture a bien été produite il y a 3 semaines et que depuis elle est réellement en attente sur un parking, je trouve que c'est du foutage de gueule. A l'heure actuelle, absolument personne ne peut me donner de délai (a t'elle réellement été produite ?)

Avec ce recommandé, je leur laisse 10 jours pour procéder à la livraison. Il ne me semble pas que ça soit si compliqué si la voiture est bien sur un parking, non ?

[Yvan]

C'est bien sur légitime.

Je doute sincèrement qu'on te "mène en bateau" au point de te raconter des cracks sur la production. Cette information (voiture une fois produite) est d'ailleurs assez facilement trackable par le concessionnaire.

J'avais aussi perdu mon calme avec la non communication chez Audi. J'ai confiance en mon concessionnaire et je l'ai cru quand il me disait qu'à son niveau, il ne pouvait pas avoir beaucoup plus d'infos (même en communiquant avec Audi Suisse) tant que la voiture ne sortait pas d'usine.

La différence majeure, c'est que moi j'avais toujours une voiture jusqu'à la livraison. Piéton, je pense que je me serais énervé un chouia de plus..