Porsche 992.2 Carrera [jfrobs edition]

[ZeVal]

Bon? On veut savoir!

[jfrobs]

J’ai envoyé un mail en fin d’après midi….j’ai eu la réponse. Je suis franc fou !

Cher Monsieur

J’espère que vous allez bien et je vous remercie de votre courriel.

Malheureusement toujours pas de nouvelles et ça commence à être pénible car il y a plusieurs commandes pour différents modèles qui sont en retard.

Par contre j’aurai cette belle 911 carrera 2 Coupé en gris vanadium qui serait livrable de suite.
Le prix est le prix brut sur cette liste.

Au plaisir et belle soirée.

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Je viens de lui répondre….je discute en // avec un porschiste zurichois qui hallucine aussi…

[jfrobs]

Je sais pas le dénouement que va avoir cette histoire….mais ça aura été la pire expérience d’achat automobile de ma vie…
J’aurai du signer chez Amag sur Zurich et ils sont visiblement bien plus fiable.

[rbk]

Tu devrais peut-être te rapprocher du directeur de ton CP et lui faire part de cette expérience malheureuse.

[jfrobs]

Franchement je pense que j’ai mis déjà bien trop d’énergie sur ce sujet….le temps c’est important, et ça ne s’achète pas.
Heureusement les rencontres au club Porsche 3 lacs étaient vraiment top…super ambiance.

[_nicolas]

Par contre j’aurai cette belle 911 carrera 2 Coupé en gris vanadium qui serait livrable de suite.

Y a comme une odeur bizarre…

[Carbene]

Quel intérêt pour le CP de retarder une commande/livraison ?

Je suis peut-être naïf

[jfrobs]

Quel intérêt pour le CP de retarder une commande/livraison ?

Je suis peut-être naïf

Franchement on est un petit pays….avoir des retours négatifs d’expériences c’est quand même pas top pour eux….que ce soit ici, dans le club ou je suis….voir dans mon réseau de connaissances. En plus le groupe Orchid est un client de ma boîte…j’ai des collègues qui donne de la visibilité à leur concession via nos produits…

[torrentmt]

Je ne voulais pas de porter la poisse mais généralement lorsqu'on a pas de nouvelles c'est que c'est en retard ou qu'il n'y en a plus ....

[ze_shark]

Malheureusement toujours pas de nouvelles et ça commence à être pénible car il y a plusieurs commandes pour différents modèles qui sont en retard.

Elles ne sont pas en retard, il n'y a de toute évidence jamais eu de planning.
Ils ne retardent rien, ils n'ont rien d'autre à vendre que du vent (et une voiture en stock, semble-t-il).

[_nicolas]

C’est le moment de partir sur une 992.1 GTS d’occase.

[juliencor]

On pourrait croire qu'il pousse à vendre leur stock, non?

Je regardais par curiosité le stock de Porsche Lausanne et je ne pensais pas y voir autant de véhicules neufs...

[boboracingteam]

Faut savoir qu’un vendeur cherche avant tout à…vendre.

Malheureusement dans la profession il y a une majorité d’incompétents (je ne porte pas de jugement sur ce cas précis, je ne le connais pas).

Poussés par leurs objectifs, ils utilisent la méthode de « on signe et on verra bien après comment éteindre les feux ».

Ils se disent qu’une fois le client engagé sur sa commande, il va certes râler mais prendra tout de même livraison le moment venu.

C’est bien dommage car c’est un manque de compétence et de confiance en soi en son devoir de conseil au départ.

Je suis toujours parti du principe qu’établir une vraie relation de confiance avec son prospect et exposer clairement tout le processus d’achat, de production et de livraison était payant.
Non seulement pour la commande en cours mais pour la fidélité à long terme du client au vendeur (parfois plus qu’à la concession d’ailleurs).

Bref, je pense que c’est exactement ce qui c’est passé ici. On signe, on réfléchit plus tard.

Bien dommage de gâcher une expérience purement plaisir, parfois unique dans la vie.

Bon courage pour patienter, elle finira par arriver.

[rbk]

En CP/PZ Suisse, il y a pas mal de 992.2 neuve en stock, si une d'elles correspond à ta configuration, tu annules ta commande (j'espère que c'est possible sans y laisser des plumes) et tu pars a son volant sans te prendre la tête avec des gens peu fiable.

[jfrobs]

Faut savoir qu’un vendeur cherche avant tout à…vendre.

Malheureusement dans la profession il y a une majorité d’incompétents (je ne porte pas de jugement sur ce cas précis, je ne le connais pas).

Poussés par leurs objectifs, ils utilisent la méthode de « on signe et on verra bien après comment éteindre les feux ».

Ils se disent qu’une fois le client engagé sur sa commande, il va certes râler mais prendra tout de même livraison le moment venu.

C’est bien dommage car c’est un manque de compétence et de confiance en soi en son devoir de conseil au départ.

Je suis toujours parti du principe qu’établir une vraie relation de confiance avec son prospect et exposer clairement tout le processus d’achat, de production et de livraison était payant.
Non seulement pour la commande en cours mais pour la fidélité à long terme du client au vendeur (parfois plus qu’à la concession d’ailleurs).

Bref, je pense que c’est exactement ce qui c’est passé ici. On signe, on réfléchit plus tard.

Bien dommage de gâcher une expérience purement plaisir, parfois unique dans la vie.

Bon courage pour patienter, elle finira par arriver.

Effectivement, je suis un passionné. Que ce soit mon job ou mes hobbys, je fais tout par passion et généralement on a parfois tendance à vouloir trouver cette passion chez les autres, j’attends sûrement trop et je suis souvent déçu.

Ils ont clairement avec cette histoire brisé une partie de mon rêve de gamin.un projet d’une vie car je n’aurai jamais pensé pouvoir m’offrir une 911 un jour...je me sent vraiment blessé.

J’ai contacté le directeur des ventes de leur groupe ce midi pour exprimé ce goût amer d’un passionné.