Asphalte.ch

Ola!

Mon amie a emmenagé à Crans-près-Celigny il y a quelques semaines et a pris un boitier Cablecom pour la TV (son logement n'est pas couvert par une connexion suffisament rapide pour la TV par internet type Swisscom).
Après réception du bestiau et moult coups de fils au SAV je crois enfin commencer à comprendre que cet abonnement et ce boitier ne servent à rien si on est pas par ailleurs abonné au service TV du cable opérateur local (Telereseau de la région Nyonaise dans ce cas). Ai-je bien compris? On doit donc payer quasi 30CHF par mois pour avoir la TV, plus encore une trentaine de francs pour cablecom et son boitier et qq chaines en plus?

Exact...

oui les quasi 30frs c'est pour le câble.
Ensuite si tu veux l'accès au numérique tu prends la mediabox tout en sachant que y'a plusieurs options.
Si c'est 30frs ça veut dire qu'elle a prix la mediabox avec toutes les chaînes en HD disponibles (hors option payantes, à voir la liste) donc c'est plus que quelques chaînes en plus seulement ET surtout t'as la mediabox recorder avec disque dur intégré, très pratique pour faire pause pendant un film qui passe ou programmer tout les enregistrements

http://www.cablecom.ch/fr/b2c/tv.htm

cablecom, c'est de la merde. (service client surtout)

Et je suis encore chez eux, faut juste laisser le temps à mon contrat d'arriver à l'échéance !

Rilblue-TTs a écrit :cablecom, c'est de la merde. (service client surtout)

Et je suis encore chez eux, faut juste laisser le temps à mon contrat d'arriver à l'échéance !

Leur filiale Neuchâteloise Video2000/Net2000 suis la même ligne de conduite car le service client est du même niveau. L'administration c'est mais vraiment pas leur fort !

Arf, merci pour votre réponse!
Mon amie a fait appel à une boite de relocation pour son appart, et la nana en charge n'avait pas du tout évoqué ça.
Bon ben on va tenter de résilier Cablecom sans jamais l'avoir utilisé...