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Re: Swisscom et les opérateurs
Publié : 26 mai 2020 12:33
par ze_shark
Swisscom de nouveau en rade, pas moyen de passer un appel ...
Leur site le confirme, ça dure depuis 11h50.
Re: Swisscom et les opérateurs
Publié : 26 mai 2020 13:43
par blake_ch
Toujours en rade.
ça commence à faire beaucoup cette année, et ça écorne clairement l'image de Swisscom qui avait pourtant bonne réputation auprès du public.
Re: Swisscom et les opérateurs
Publié : 26 mai 2020 16:08
par rbk
Au boulot nous avons Swisscom avec des abonnements tordus, impossible joindre nos pompiers ce qui logiquement nous interdit certaines parties du site.
Re: Swisscom et les opérateurs
Publié : 26 mai 2020 17:53
par ze_shark
blake_ch a écrit : ↑26 mai 2020 13:43
Toujours en rade.
ça commence à faire beaucoup cette année, et ça écorne clairement l'image de Swisscom qui avait pourtant bonne réputation auprès du public.
Selon leur SMS, le dérangement a été résolu à 14h55, soit 3h05 d'interruption.
Le minimum serait d'avertir les utilisateurs (au moins par email) pour qu'on sache ce qui se passe sans avoir à débuguer le système smartphone-réseau-interlocuteur soi-même.