Samsung Galaxy

Avatar de l’utilisateur
Nagata-San
F1
F1
Messages : 5860
Inscription : 07 oct. 2008 12:06
Véhicules : Un de chaque énergie.
Localisation : CH
Contact :

Re: Samsung Galaxy

Message par Nagata-San » 04 sept. 2016 16:48

5 objets ont explosé et/ou pris feu. Samsung joue très gros. Ils communiquent bien et ont localisé le fournisseur concerné, qui aurait "moins de 10% de la production" concerné. Ca reste énorme, surtout vu le nombre de pièces lâchées en test à la presse depuis un mois, cela aurait pû être détecté !

bence
F1
F1
Messages : 6162
Inscription : 03 févr. 2007 18:59
Véhicules : BMW M340i
MV Agusta F3 675
Localisation : Budapest

Re: Samsung Galaxy

Message par bence » 12 sept. 2016 03:12

Samsung Galaxy Note 7 interdit de certains avions en Nouvelle-Zélande. Je n'ai pas reçu plus de détails pour le moment.

Avatar de l’utilisateur
ze_shark
Site Admin
Site Admin
Messages : 43029
Inscription : 05 août 2005 22:54
Véhicules : Audi RS6, 997 GT3, 355 GTS F1, 550M, 225xe
Localisation : Star Alliance & Starwood Inc
Contact :

Re: Samsung Galaxy

Message par ze_shark » 12 sept. 2016 06:28

http://www.wsj.com/articles/faa-urges-p ... 1473381966

Sent from my SM-G930F using Tapatalk

Avatar de l’utilisateur
ze_shark
Site Admin
Site Admin
Messages : 43029
Inscription : 05 août 2005 22:54
Véhicules : Audi RS6, 997 GT3, 355 GTS F1, 550M, 225xe
Localisation : Star Alliance & Starwood Inc
Contact :

Re: Samsung Galaxy

Message par ze_shark » 15 sept. 2016 14:32

Trois vols Swiss en 36h et à chaque fois, annonce spéciale Galaxy Note 7. Interdiction d'utiliser ou de charger. Beau désastre en termes de branding.

Et les batteries défectueuses viennent de Samsung SDI.

Sent from my Nexus 10 using Tapatalk

Avatar de l’utilisateur
ze_shark
Site Admin
Site Admin
Messages : 43029
Inscription : 05 août 2005 22:54
Véhicules : Audi RS6, 997 GT3, 355 GTS F1, 550M, 225xe
Localisation : Star Alliance & Starwood Inc
Contact :

Re: Samsung Galaxy

Message par ze_shark » 15 sept. 2016 17:26

How Samsung Botched Its Galaxy Note 7 Recall http://www.wsj.com/articles/samsungs-ma ... 1473928872

Sent from my Nexus 10 using Tapatalk

Avatar de l’utilisateur
alainp
Membre V8
Membre V8
Messages : 2295
Inscription : 26 juin 2007 08:36
Véhicules : Peugeot 308 - Corvette C7 Stingray Cab
Localisation : Valais

Re: Samsung Galaxy

Message par alainp » 16 sept. 2016 08:41

Samsung pourrait annoncer le S8 au début 2017 en raison de l'échec du note 7.

vravolta
Membre V8
Membre V8
Messages : 5762
Inscription : 09 sept. 2007 09:45
Contact :

Re: Samsung Galaxy

Message par vravolta » 21 sept. 2016 05:28

Alors même si je suis pas spécialement fan de Samsung, je trouve dommage que le S7 soit ainsi bashé si c'est bien juste un problème de défaut de la batterie qu'on peut simplement régler via un rappel. Que celui qui n'a jamais pêché leur jette la première pierre.

Avatar de l’utilisateur
ze_shark
Site Admin
Site Admin
Messages : 43029
Inscription : 05 août 2005 22:54
Véhicules : Audi RS6, 997 GT3, 355 GTS F1, 550M, 225xe
Localisation : Star Alliance & Starwood Inc
Contact :

Re: Samsung Galaxy

Message par ze_shark » 21 sept. 2016 06:28

Ce n'est pas du S7 ou du S7 Edge qu'il s'agit, mais seulement du Galaxy Note 7.

Avatar de l’utilisateur
alainp
Membre V8
Membre V8
Messages : 2295
Inscription : 26 juin 2007 08:36
Véhicules : Peugeot 308 - Corvette C7 Stingray Cab
Localisation : Valais

Re: Samsung Galaxy

Message par alainp » 21 sept. 2016 07:53

D'ailleurs le Note 7 revient dans nos étales le 28 septembre sauf erreur. Ceux qui ont passé le rappel auront un marquage spécifique.
http://www.numerama.com/tech/195612-sav ... terie.html

Avatar de l’utilisateur
Nagata-San
F1
F1
Messages : 5860
Inscription : 07 oct. 2008 12:06
Véhicules : Un de chaque énergie.
Localisation : CH
Contact :

Re: Samsung Galaxy

Message par Nagata-San » 23 sept. 2016 18:45

J'aimerais l'avoir une 1/2 journée en test, un concept qu'on ne trouve qu'au Japon à ma connaissance, une idée pour un shop suisse à développer ? :)

Philippe47
Formule Renault
Formule Renault
Messages : 1521
Inscription : 13 févr. 2008 09:46

Re: Samsung Galaxy

Message par Philippe47 » 23 sept. 2016 21:44

Chez Swisscom dans le temps tu pouvais essayer 2 natels (de mémoire pendant une semaine) et les ramener s'ils te convenaient pas. C'était valable pour un nouveau contrat ou si tu prolongeais de 12 ou 24 mois

Avatar de l’utilisateur
Nagata-San
F1
F1
Messages : 5860
Inscription : 07 oct. 2008 12:06
Véhicules : Un de chaque énergie.
Localisation : CH
Contact :

Re: Samsung Galaxy

Message par Nagata-San » 25 sept. 2016 11:44

Je vais me renseigner, merci ! ;)

C'est en fait la taille qui me fait douter, afin de me rendre compte s'il est utilisable confortablement, et s'il tient dans les poches de veste cintrées, ou dans un short.

Avatar de l’utilisateur
ze_shark
Site Admin
Site Admin
Messages : 43029
Inscription : 05 août 2005 22:54
Véhicules : Audi RS6, 997 GT3, 355 GTS F1, 550M, 225xe
Localisation : Star Alliance & Starwood Inc
Contact :

Re: Samsung Galaxy

Message par ze_shark » 02 oct. 2016 08:32

L'antique procès entre Apple et Samsung sur les design patents d'Apple revient d'actualité puisque le cas va être entendu par la Cour Suprême des Etats-Unis pendant ce terme.
La culpabilité de Samsung n'est pas en cause (le fait qu'un smartphone ressemble à un smartphone), mais les dommages auxquels Samsung a été condamné, soit la totalité des profits générés par les modèles incriminés.

Avatar de l’utilisateur
_nicolas
Membre V8
Membre V8
Messages : 12596
Inscription : 12 sept. 2005 18:05
Véhicules : Macan S/Ex-997.1/997.2 S/991.1 S/991.1 C4 GTS
Localisation : La Côte

Re: Samsung Galaxy

Message par _nicolas » 09 oct. 2016 07:14

Deux Note 7 de remplacement auraient pris feu aux US:

Another replacement Galaxy Note 7 has reportedly caught fire.

Dans les aéroports et avions, il n'y en a que pour le Note 7. Côté pub c'est un succès !

Edit:

Samsung knew a third replacement Note 7 caught fire on Tuesday and said nothing.
Nicolas

”Simplicity is the keynote of all true elegance” - Coco Chanel

dahu
Membre V8
Membre V8
Messages : 5864
Inscription : 19 août 2005 20:36

Re: Samsung Galaxy

Message par dahu » 09 oct. 2016 13:17

Samsung fait manifestement tout faut dans cette histoire. Avoir un problème sur un produit ça peut arriver, mais lorsque un problème de cette importance surgit, il n'y a pas 50 manières de gérer la situation, il faut admettre le problème, retirer immédiatement les produits de la vente, et communiquer massivement. Il y pleins d'examples ou la gestion de crise a été faite correctement qui n'ont pas eu d'impact significatif sur le brand, comme le problème de la Mercedes Classe A (test de l'élan) ou Perrier (présence de benzène). Je me souviens très bien du cas de la Classe A, Mercedes avait publié une page de publicité dans les quotidiens avec un texte décrivant le problème et leur plan d'action, le texte tournait autour de cônes à l'origine de l'affaire, c'était très fort.

Qui est en ligne ?

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur inscrit et 29 invités

Axa Aubonne Accessoires Auto - Jantes Alu - Pneus