Question sur la garantie des peintures

[Shinigami]

J'ai un pote avec une BMW de moins de 3 ans (donc encore sour garantie).

Il y a quelques jours, il lavait ca voiture, et un morceau d'une piece 1chf de peinture sur la pare choque d'avant est tout simplement separé du spoiler!

Je sais que les voitures en generales ont une garantie anti corrosion de 10ans (peut etre moins?) et aussi une garantie sur la peinture.

Mon pote m'as bien dit que il n'as pas eu d'accident, et que la morceau de peinture s'enleve dans des morceaux ("flakes" en anglais), et c'est pas beau a voir =\

Est-ce que il peut utiliser son garantie pour la faire reparer au garage BMW? D'apres ce que j'ai entendu et lu, la peinture du carosserie est aussi sous garantie comme la reste du voiture, et c'est pas normal q'elle s'enleve comme ca... Peut etre que la voiture a eu un bobo lors sont transport depuis l'allemand, et la garage a vite fait pour reparer la spoiler avant la faire livrer au client?

Cela expliquerai peut-etre pour quoi elle s'enleve si facilement tout d'un coup, parceque j'entends dire que un partie repaint plus tard ne tient j'amais aussi bien que quand elle est fait a l'usine... ?

Aidez nous

[_nicolas]

J'ai eu le même genre de problème avec le bouclier arrière de ma 997 : sous le bouclier, la peinture partait en "flakes".

Jamais vu ce type de problème chez AMAG et les photos de la chose sont donc parties à Stuttgart qui n'a pas fait de chichis pour la garantie.

C'est au moment de repeindre la pièce que l'origine du problème a pu être identifiée : il n'y avait pas d'apprêt sur le bouclier. Il a donc fallu commander une nouvelle pièce sinon le problème se serait effectivement reproduit. Tout a été pris en charge par la garantie.

[La grenouille]

rien à rajouter à ce que Nicco997 a écrit.
soit problème d'aprêt,
soit buse du "pistolet de lavage" trop prêt de la carrosserie.

[Yvan]

Idem pour un copain et son Audi S3.
Hypromat et hop ! un bout de peinture qui part sous la pression du jet.

Garantie 100% par AMAG.