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Re: Sondage pneus d'hiver saison 2017-2018

Publié : 29 nov. 2017 14:33
par SnipeR
Petite question aux initiés. Ma femme à fait monter chez Viquerat à Nyon 4 pneus neige Dunlop Winter machin truc. Ayant acheté les jantes pour la saison d'hiver d'occasion nous n'avons pas les capteurs de pression et elle s'est fait "ramassée". Est-ce illégal de rouler sans ? En tout cas l'accueil à été déplorable, le personnel limite malpoli et le prix moyennement compétitif. Nous n'y retournerons plus.

Re: Sondage pneus d'hiver saison 2017-2018

Publié : 30 nov. 2017 00:33
par brabus2000
Et au moins proposer de vendre 4 valves de TPMS? Ça me semble être la réaction de base à adopter

Re: Sondage pneus d'hiver saison 2017-2018

Publié : 30 nov. 2017 13:02
par FastFR
Ca fait longtemps que je ne vais plus chez Viquerat pour ces raisons...

voilà ce que j'ai trouvé "Tous les véhicules de tourisme et les camping-cars importés en Suisse après le 1er novembre 2014 doivent être dotés du système de contrôle de la pression des pneus (TPMS). C'est un système de contrôle qui surveille en permanence la pression des pneus".
Par contre le système dépend des marques, car sur VW par exemple il n'y a pas de capteurs de pression dans les roues, mais le système de contrôle utilise le capteur ABS si je ne m'abuse pour calculer la vitesse de rotation des roues et détecte si il y a une variation sur une roue en particulier

Re: Sondage pneus d'hiver saison 2017-2018

Publié : 02 déc. 2017 08:21
par FR1486
Je ne pense pas qu ils soient obligatoires au point de vue suisse mais par contre sans les capteurs, il y aura toujours un message d alerte au tableau de bord. Perso j ai fait monter sur mes roues hiver pour avoir qqch de clean.



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Re: Sondage pneus d'hiver saison 2017-2018

Publié : 02 déc. 2017 08:22
par FR1486
Env 60.- le capteur et pas de passage nécessaire chez MB pour initialiser le truc (attention si vous commandez sur internet pas cher...)


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Re: Sondage pneus d'hiver saison 2017-2018

Publié : 02 déc. 2017 13:55
par ze_shark
Tu as trouvé ou des capteurs pour 60 CHF ?

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Sondage pneus d'hiver saison 2017-2018

Publié : 04 déc. 2017 21:10
par FR1486
Chez pneus direct, ils sont à Sevaz et à Renens. Je vais à Sevaz et l équipe de jeune la bas est super.

Quand je parle de 60.- c est LE capteur...

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Re: Sondage pneus d'hiver saison 2017-2018

Publié : 06 déc. 2017 15:36
par bence
Viquerat Nyon m'a défoncé une jante quasi devant mes yeux pour ensuite nier et ne rien assumer en me traitant presque de menteur. Je mettrai une photo à l'occasion, il faudrait être doué pour faire un dégât aussi "parfait" soi-même. On a ajoute à ça l'accueil aussi agréable qu'à l'entrée du goulag, on en vient à se demander comme il a encore des clients.

Re: Sondage pneus d'hiver saison 2017-2018

Publié : 07 déc. 2017 11:36
par SnipeR
quoteEnv 60.- le capteur et pas de passage nécessaire chez MB pour initialiser le truc

CHF 240-300 pour ne plus avoir de p'tite loupiote sur le tableau de bord pour 3 mois dans l'année, merci je passe mon tour :-)

Re: Sondage pneus d'hiver saison 2017-2018

Publié : 07 déc. 2017 14:46
par FastFR
Pour les personnes de la région de Nyon, cela fait maintenant 2 saisons que je m'adresse à Formula Pneus. Ils sont équipés avec toutes les machines nécessaires à bord d'un camion et ils viennent sur place (maison, travail, etc...). De plus leur machine pour monter les pneus sur jantes maintient la jante sur l'axe de fixation et ne marque pas les jantes comme on peut encore trouver chez certains monteurs de pneus... et ils sont habitués à s'occuper de véhicules de prestige avec de gros diamètres (Porsche, Ferrari, etc.) et de course donc le travail est tip top. Et pour moi la cerise sur le gâteau est qu'ils viennent à la maison monter mes roues à la maison pendant que je m'occupe d'autres choses (donc aucun perte de temps) et ils ne facturent pas de supplément pour le déplacement

Re: Sondage pneus d'hiver saison 2017-2018

Publié : 08 déc. 2017 12:51
par ZeVal
Je ne mets plus jamais les pieds chez Pneus-Direct.

Sur le X1, ils ont flingué l'antivol d'une des jantes. Impossible de démonter.

En plus du fait que c'est gonflant, ils ont simplement sorti la voiture et m'ont rendu les clés: leur manière à eux de dire "démmerdez-vous".

RDV chez BMW (à Saint-Légier), et 500.- de facture pour pouvoir démonter (je crois qu'ils ont soudé un boulon sur la tête de l'antivol).

Quand j'ai essayé d'en parler, on m'a dit que c'était "IMPOSSIBLE", "On fait toujours super attention, bla bla bla.."..
Depuis le 1er jour du X1, il a toujours été équipé en pneus par eux. Ce sont les seuls (en dehors de l'Agent BMW pour les interventions de service) à avoir monté - démonté les roues, et j'ai toutes les factures qui attestent que la voiture est toujours allée chez eux.

La même année, sur l'Ibiza: 4 jantes et pneus Michelin Alpin neufs, montés sur la voiture en sortant de la concession. A 3'000km, le pneu avant droite explose à 110 sur l'autoroute un matin, après 5 minutes de roulage.
Dépannage, voiture déposée chez AMAG, remplacement du pneu. Et selon le Chef d'atelier, le pneu avait un défaut sur le flan intérieur, comme une hernie. Vu la cloque, si on l'avait faite en roulant, la jante aurait été marquée.
Idem, j'appelle, j'explique, photo à l'appui. "Non, impossible. ça peut arriver, c'est tout."

Depuis, c'est no-way! Tous les véhicules de la boîte allaient la-bas, mais plus un seul maintenant.

A priori, selon un collaborateur (qui bosse toujours là-bas) que j'ai rencontré par hasard un soir par des amis communs, les boulons petés et dégâts divers sont monnaies-courantes. Typiquement, ils ne démontent jamais les antivols à la clé, toujours au pistolet à compresseur. Les mecs sont formés "sur le tas", sans réel contrôle.
Ils s'en foutent, y'a assez de tournus pour risquer de perdre un client.
Et si tu te plains à Renens, de toute manière ça ne remonte pas à la Direction à Sévaz.

Comme quoi, le "pas cher", c'est toujours trop cher.

Re: Sondage pneus d'hiver saison 2017-2018

Publié : 08 déc. 2017 13:04
par ze_shark
En même temps, le business du pneu, c'est prix prix prix. Et prix.
Pas étonnant si on se retrouve avec du personnel peu qualifié et une approche commerciale minimaliste.

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Re: Sondage pneus d'hiver saison 2017-2018

Publié : 08 déc. 2017 13:26
par ZeVal
Ah, ça, c'est sur.

Comme je dis, le marché est tellement gros qu'ils peuvent s'en foutre, ils ont raison (ou en tout cas pas tort).

Re: Sondage pneus d'hiver saison 2017-2018

Publié : 08 déc. 2017 13:28
par Yvan
J'ai été longtemps client (et très satisfait) des services et des prix (pneus et/ou jantes) chez FirstStop à Echallens.

Uniquement pas confort et gain de temps je fais maintenant croiser mes roues chez mon concessionnaire.
Ce n'est pas forcément les mêmes tarifs, mais au moins ca a l'avantage d'avoir un seul interlocuteur et je sais que là aussi ils bossent nickel.

J'évite depuis des années les boites qui ne font que ça à la chaine, il est clair que le rendement demandé avec les prix pratiqués ne peut que faire l'impasse sur le service client.

Re: Sondage pneus d'hiver saison 2017-2018

Publié : 08 déc. 2017 14:47
par rbk
ZeVal a écrit :
08 déc. 2017 12:51
Sur le X1, ils ont flingué l'antivol d'une des jantes.
Les boulons antivol BMW ont une mauvaise réputation, plein de cas de casse connus
Je change mes roues moi même et je doit dire que je fais très attention avec ce truc