DS4 ESSENCE PROBLEME CHAINE DISTRIBUTION

carlocoxxx · Message par **carlocoxxx** » 18 janv. 2017 13:39

Bonjour,
J'ai une DS4 essence de juin 2012, avec 80 000 kms au compteur.
toujours super bien entretenue.
depuis quelques temps, moteur très bruyant durant 2 minutes lors du démarrage à froid.
Je passe au garage. ils me demandent de la laisser pour contrôle à froid.
Ce matin, ils m'annoncent que c'est la chaine de distribution qui est prête à péter.
Gros budget à prévoir. Ils m'annoncent que citroen prend en charge 35 % de la réparation,
malgré qu'une chaine est censé durant la vie de la voiture.
Normal ou non ?
défaut connu sur DS4 ?
dois-je me fâcher avec citroen pour avoir une plus grande prise en charge sous garantie ?
merci
bonne journée

stef · Message par **stef** » 18 janv. 2017 14:07

Malheureusement il arrive que des chaines se détendent (cela ne devrait pas). Chez VW sur les moteur tfsi 1.2, 1.4 et 2.0 c'est assez connu.

Si les services ont toujours été fait (carnet complet etc..) je pense il y a moyen de réclamer un meilleur geste commercial

. Surtout que la voiture n'a même pas encore 5 ans et moins de 100'000km !

carlocoxxx · Message par **carlocoxxx** » 18 janv. 2017 14:16

oui chez amag c'est très connu en effet. mais en règle générale, amag couvre 90 % des frais pour les véhicules de moins de 5 ans pas 35 % comme citroen. je vais me retrouver avec un facture également à la valeur argus de la voiture

Leuen · Message par **Leuen** » 18 janv. 2017 16:14

Je suppose qu'il s'agit du moteur THP. Si, oui ce genre de problèmes est malheureusement fréquent. Aucune idée en ce qui concerne la prise en charge par contre.