Douane et TVA pour un retour en garantie hors Suisse?

[boboracingteam]

ça c'est sûr !

La poste restante est pratique mais j'ai vraiement pas envie d'aller à Saint-Gingolph pour chaque colis par contre j'ai plusieurs collègues frontaliers mais je voulais pas les saouler avec ça et finalement, déduction faite de la TVA Française, cela revient quasi au même à la fin.

[boboracingteam]

La réponse de la poste :

Monsieur,

Nous avons bien reçu votre mail et vous en remercions.
Dans le cas d’un échange de marchandise, vous payer effectivement les fais de dédouanement pour le 2ème colis concernant l’échange si sa valeur est taxable.

Vous pouvez demander uniquement le remboursement de la TVA du 1er envoi en contrepartie de CHF 30.- de frais de dossier. Si le montant de la TVA payée lors du 1er envoi est inférieure à CHF 30.-, ce n’est pas rentable pour vous de demander le remboursement.

Vous remerciant par avance de votre compréhension,

Sincères Salutations / Freundliche Grüsse / Best Regards / Cordiali Saluti

Bref, on va en rester là pour cette fois...